Osobný odber
Osobný odber je možné realizovať na adrese prevádzky pivovaru, Rekreačná 3, Piešťany. Doprava je v tomto prípade zdarma.
Keď bude Váš tovar pripravený k odberu, budete informovaný e-mailom alebo telefonicky.
V prípade osobného odberu začneme s prípravou objednávky ihneď po jej prijatí. O pripravenosti tovaru vás budeme priebežne informovať. V prípade objednávky počas pracovných dní je čas prípravy bežnej objednávky cca hodina – dve. V prípade odberu kegov je účtovaná vratná záloha 50,- za keg.
Dodanie
– Dodanie Piešťany a okolie
Doručenie v rámci územia Piešťany a Banka pri Piešťanoch je zdarma. Dodanie v rámci okruhu 15km od pivovaru je spoplatnené sumou 1,50€.
V prípade objednávky vyššej ako 20€ s DPH je dodanie do 15km zdarma.
– Dodanie Trnava, Senec, Pezinok, Bratislava, Nové Zámky, Šaľa, Nitra
Doručenie v rámci trasy Trnava, Senec, Pezinok, Bratislava, Nové Zámky, Šaľa, Nitra je zdarma. Rozvoz realizujeme pravidelne každý štvrtok (zmena termínu vyhradená). Podmienkou je objednávka v minimálnej výške 50EUR s DPH.
– Dodanie Slovensko
Expresné doručenie kuriérskou spoločnosťou
Doba dodania zásielky je najneskôr do 48 hodín od expedovania zásielky. O expedovaní zásielky vás budeme informovať telefonicky alebo mailom. Doručenie je možné v rámci Slovenskej republiky. Cena doručenia je 5€ s DPH.
Pri objednávke nad 50€ s DPH je doprava zdarma.
Upozornenie: Všetky balíky sú starostlivo zabalené tak, aby sa tovar nepoškodil počas prepravy. V prípade viditeľného poškodenia balíka môžete balík neprevziať, spísať s kuriérom reklamáciu a následne nás kontaktovať o vzniknutej situácii.
Slovenská pošta
Je možné využiť len pri objednávke produktov z kategórie “ŽiWELL darčekové a zberateľské predmety” a “Pivovica”. Pri objednávke nad 50€ je doprava zdarma.
Doba dodania zásielky je najneskôr do 48 hodín od expedovania zásielky.
O expedovaní zásielky vás budeme informovať telefonicky alebo mailom.
V prípade, ak vás kuriér nezastihne na uvedenej dodacej adrese, nechá vo vašej schránke oznámenie o uložení zásielky.
Upozornenie: Všetky balíky sú starostlivo zabalené tak, aby sa tovar nepoškodil počas prepravy. V prípade viditeľného poškodenia balíka môžete balík neprevziať, spísať s kuriérom reklamáciu a následne nás kontaktovať o vzniknutej situácii.
Platba
Platba v hotovosti / kartou
Platba kartou je zabezpečená prostredníctvom služby Stripe. Pri platbe kartou akceptujeme všetky na Slovensku dostupné platobné karty Visa, Visa Electron, Maestro, MasterCard.
Dobierka
Za tovar zaplatíte kuriérovi prepravnej spoločnosti alebo na pobočke pošty až pri preberaní tovaru. Dobierka je spoplatená sumou 0,80€,
Platba na faktúru
Platba na faktúru je možná iba v prípade nákupu piva na ďalšiu distribúciu a po vyplnení všetkých fakturačných údajov.
Vratné zálohy
Kegy
Za kovové kegy ŽiWELL Piešťanský pivovar je účtovaná vratná záloha vo výške 50,- EUR. Vratná záloha sa platí v hotovosti pri preberaní tovaru.
PET fľaše / plechovky
Zo zákona č. 302/2019 Z.z. o zálohovaní jednorazových obalov na nápoje v platnom znení sa na všetky PET fľaše a plechovky vzťahuje vratná záloha vo výške 0,15€.
Výčapy
Pri prenájme výčapov je účtovaná vratná záloha vo výške 200,- EUR. Zálohu je možné uhradiť v hotovosti / kartou pri preberaní výčapu a bude zákazníkovi opätovne vyplatená pri vrátení nepoškodeného výčapu. V prípade škody spôsobenej na výčape z dôvodu nedbanlivého konania zákazníka si vyhradzujeme právo túto zálohu pomerne krátiť, v závislosti od výšky a rozsahu spôsobenej škody.